艾星影力AI创作聚合平台用户服务协议

第一条 协议主体与核心定义

本协议由福建省艾的卡讯网络科技有限公司(以下简称 "平台方""我们")与注册、登录或使用本平台及相关服务的自然人、法人或其他组织(以下简称 "您""用户")订立。

在您注册账号、登录平台、勾选同意本协议或以其他方式实际使用平台服务时,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议以及平台已经发布或未来依法发布的相关规则。

如您代表法人或其他组织使用本平台,您确认您已获得该法人或其他组织的合法授权,并由该法人或其他组织承担相应责任。

核心定义:

(1)聚合服务:指平台方通过技术接口、系统调度等方式,将多个第三方人工智能模型、算法或算力服务整合至统一平台,为用户提供模型调用、内容生成、编辑、存储、导出等服务。

(2)第三方模型:指由平台合作方或其他第三方主体独立开发、运营或提供的人工智能模型、算法及相关服务。

(3)生成内容:指用户通过平台输入提示词、上传素材、设置生成参数等方式,经人工智能模型处理后产生的文字、图片、音频、视频或其他内容。

(4)服务点数:指用户根据平台规则充值或通过活动等方式取得的,用于抵扣模型调用、算力消耗或其他平台服务费用的虚拟服务凭证。服务点数不属于货币,不具有法定货币属性,除平台另有明确规定或法律法规另有规定外,不得提现、转让或用于平台外交易。

(5)内容交易服务:指平台在开放相关功能后,为用户提供内容展示、授权撮合、订单管理、技术交付、结算等相关技术服务。平台并非交易内容的权利人,也不当然成为交易双方之间相关权利义务的保证人。

第二条 账号管理

您应按照平台要求提供真实、准确、完整的注册信息。根据具体业务及法律法规要求,平台可能要求您完成手机号码验证、身份核验或其他必要的身份认证。不同功能可能具有不同的身份认证要求。

账号原则上仅限注册用户本人使用。您应妥善保管账号、密码、验证码及其他身份验证信息。因您主动泄露、转让、出借账号信息或其他可归责于您的原因导致账号被他人使用的,由此产生的责任由您依法承担。

您不得:恶意批量注册账号;出租、出售、转让、出借或共享账号;使用他人身份信息注册账号;通过技术手段绕过平台账号、计费、风控或安全机制;利用多个账号实施刷量、套利、套现或其他扰乱平台正常运营的行为。

您可以按照平台公布的流程申请注销账号。账号注销后,除法律法规另有规定或因处理纠纷、履行法定义务等确有必要外,平台将按照隐私政策处理您的个人信息。账号注销后原则上无法恢复。账号连续 12 个月未登录且无剩余资产、未完成交易的,平台有权对账号进行冻结并逐步回收。

第三条 服务内容

平台可能提供包括但不限于:AI 视频生成、AI 图片生成、AI 内容编辑、多模型调用、素材上传及管理、作品存储及导出、API 接口、模板及素材库等辅助服务。具体功能以平台实际提供的服务为准。不同模型的能力、价格、输入限制、输出限制、内容政策、数据处理方式及商业使用规则可能不同。

第四条 第三方模型与服务

部分 AI 模型及相关能力由第三方提供。第三方模型可能因自身技术、运营、政策、授权、维护或其他原因发生服务中断、功能调整、输出效果变化、模型下架、调用限制、服务规则变化或数据处理规则变化。平台将在合理范围内协调处理,但对于完全由第三方原因导致且平台不存在自身过错的服务异常,平台不承担超出法律规定及平台自身责任范围的责任。

用户使用具体第三方模型时,除本协议及平台规则外,可能还需要遵守该模型提供方公布的服务条款、内容政策及授权规则。

前述第三方责任约定不影响平台因自身故意、重大过失、违法行为、虚假宣传、错误说明或法律法规规定应承担的责任。

第五条 计费、点数与退款

平台可以采用服务点数作为 AI 服务计费单位。不同模型、分辨率、生成时长、任务类型及其他参数对应的点数消耗标准,以实际服务页面展示为准。平台应在用户发起付费任务前,以合理方式向用户展示预计消耗。

服务点数原则上仅用于平台内对应服务。除法律法规另有规定或平台明确允许外,不得提现、兑换现金、转让、出售或用于平台外交易。

如生成任务失败,平台将根据失败原因处理:因平台自身技术故障导致任务无法完成的,原则上返还相应已扣除点数;因用户提供的素材、参数、输入内容不符合要求导致失败的,已产生的合理服务成本原则上不予返还;因第三方模型服务异常导致失败的,平台将根据实际情况及第三方处理结果返还或补偿;用户主动取消任务的,已经实际产生的服务成本原则上不予返还。对于生成结果与用户主观预期存在差异的情况,如服务本身已经按照用户指令正常完成,不属于当然退款事由。

充值、点数及相关服务的退款规则,以平台届时公布的具体规则为准。如法律法规规定用户享有退款或其他权利,平台不会通过本协议排除或限制该等权利。

第六条 用户行为规范

您使用平台服务应遵守中华人民共和国法律法规及平台规则,自觉恪守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实性底线。

不得利用平台制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容,包括但不限于:危害国家安全、荣誉和利益,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的内容;宣扬恐怖主义、极端主义,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的内容;破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信的内容;编造、传播虚假信息、谣言,扰乱经济秩序和社会秩序,误导公众的内容;宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;侮辱、诽谤他人,侵犯他人隐私、肖像、姓名、声音、名誉等人格权益的内容;侵犯他人知识产权、商业秘密的内容;未经授权制作、传播涉及特定自然人的深度合成内容,伪造他人言行、形象的内容;侵害未成年人合法权益,危害未成年人身心健康,诱导未成年人模仿危险行为的内容;散布商业广告、过度营销信息、垃圾信息的内容;法律法规禁止的其他内容。

第七条 平台安全与技术使用规范

您不得使用外挂、脚本、插件破坏平台正常运行;对平台软件、系统、接口实施反向工程、破解、反编译;绕过平台计费、风控、审核机制;通过爬虫、批量下载等方式非法获取平台数据;恶意占用算力资源;批量注册、刷量或实施异常调用;未经平台许可对平台服务进行转售、出租或商业化分销;或实施其他可能损害平台正常运行或其他用户合法权益的行为。

第八条 AI 生成合成内容标识

平台将依据适用法律法规及相关国家标准,对平台生成的人工智能生成合成内容采取相应的显式标识和隐式标识措施。用户不得通过技术手段擅自删除、篡改、伪造、隐藏依法应当保留的人工智能生成合成内容标识。

如法律法规及具体服务规则允许用户取得不含显式标识的生成内容,平台可以按照相关规则提供相应功能。用户在对该类内容进行公开发布、传播或其他商业使用时,应按照适用法律法规承担相应的标识义务,以显著方式主动标注内容为人工智能生成,不得隐瞒其 AI 生成属性。

第九条 用户上传内容

您上传或输入平台的文字、图片、视频、音频、模型、素材等内容,应当由您享有合法权利或已经获得必要授权。您不得上传侵犯他人知识产权的内容;未经授权的人脸、肖像、声音等个人信息或人格权益内容;涉及商业秘密且您无权披露的内容;法律法规禁止的其他内容。

用户应对其上传、输入及使用的内容承担相应责任。平台不会因为提供存储、传输、技术处理等服务而当然成为相关内容的权利人。

第十条 用户内容授权

为完成用户主动使用的平台功能,用户授予平台在提供服务所必要范围内处理、复制、传输、存储、展示及技术处理相关内容的非独占授权。该授权仅限于完成用户主动发起的 AI 生成任务、存储及管理用户作品、内容审核及安全处理、交易展示交付及售后服务、保障平台正常运行。

如平台需要将用户内容用于公开宣传、广告、案例展示、商业推广等非服务必要用途,应依法另行取得相应授权。如平台拟使用用户内容进行模型训练、算法训练或其他超出提供原有服务所必要范围的用途,应依据适用法律法规另行履行相应告知、授权或其他合规程序。

第十一条 生成内容及知识产权

用户上传的原始素材,其权利归用户或相关权利人所有。

AI 生成内容的权利归属及可保护范围,应根据适用法律法规、具体生成过程、相关权利人的权利以及第三方模型的授权规则确定。平台不承诺所有 AI 生成内容当然构成法律意义上的作品,也不承诺用户对全部生成内容享有完整著作权。

不同第三方模型可能对生成内容的商业使用存在不同限制。用户进行商业使用前,应查看对应模型的授权规则,并确保自己的使用方式符合相关规定。

第十二条 平台知识产权

平台的软件、程序、界面、商标、名称、技术方案、数据库、页面设计、文字及其他平台内容的知识产权归平台方或相关权利人所有。未经授权,用户不得复制、修改、传播、出售、出租或以其他方式不当使用。

第十三条 内容审核与投诉处理

平台有权依据法律法规及平台规则,对用户输入内容、生成内容、公开内容及交易内容进行必要的安全审核。对于涉嫌违法违规或侵权的内容,平台可以采取拦截、限制生成、删除、下架、限制账号功能、冻结相关交易、依法向有关主管部门报告等措施。前述审核为平台的合规义务与权利,不构成平台对内容合法性、无侵权性的承诺或担保。

任何自然人、法人或其他组织认为平台上的内容侵犯其合法权益的,可向平台提交书面权利通知,平台将依法及时处理。平台收到符合要求的通知后,将在 15 个工作日内进行核查,并根据核查结果采取下架、删除或维持等处理措施。

用户收到侵权投诉后,认为其内容不构成侵权的,可向平台提交反通知及相应的权利证明材料。平台收到符合要求的反通知后,将转送投诉方,并根据双方举证情况作出处理。

第十四条 内容交易服务

平台为内容交易提供信息展示、订单管理、技术交付、支付及结算等相关技术服务。平台不当然成为交易内容的权利人,不对交易内容的权利有效性、商业价值、使用效果做任何担保。

卖家应保证有权提供相关内容;商品信息真实准确;明确标注 AI 生成属性;明确说明使用的模型;如存在第三方授权限制,应如实说明;不得虚构版权或授权范围。

除商品页面另有明确约定外,交易原则上采用约定范围内的使用授权方式。商品页面应尽可能明确使用场景、使用期限、使用地域、是否允许商业使用、是否允许修改、是否允许二次创作、是否允许转授权。

如平台未来开放著作权财产权转让等服务,将另行制定专项规则。平台不会因为商品标注 "版权""著作权" 等文字,就当然保证相关内容一定具有完整、可转让的著作权。

第十五条 违约处理

如用户违反本协议或平台规则,平台可以根据情节采取警告、要求整改、限制部分功能、限制模型调用、限制导出、限制交易、临时封禁、永久关闭账号、冻结与违规行为相关的交易或资产、依法向有关部门报告等措施。平台采取处罚措施时,应根据违规行为的性质、严重程度及实际影响合理确定措施。

第十六条 免责声明

平台服务按照现有技术条件提供。由于人工智能技术本身存在一定局限性,生成结果可能出现错误、偏差、不完整、不符合预期、与已有作品相似等情况。平台不保证所有生成结果均准确、唯一或满足特定商业目的。对于第三方模型自身产生的故障、输出问题、授权变化等,在平台不存在自身过错的范围内,平台不承担超出法律规定的责任。

第十七条 责任限制

除法律法规另有规定,或因平台故意、重大过失等依法不得限制责任的情形外,平台对用户承担的赔偿责任,以法律允许的范围及用户实际损失为基础。平台对用户的赔偿责任原则上不超过用户在相关争议发生前 12 个月内实际向平台支付的服务费用总额。

第十八条 未成年人保护

平台主要面向具有相应民事行为能力的成年用户。未成年人应在监护人指导下使用平台。

平台不向未成年人提供付费充值、内容交易等服务。如监护人发现未成年人擅自使用相关服务,可联系平台依法处理。

平台将依据法律法规及实际业务情况,对未成年人使用 AI 生成功能采取必要的保护措施,严格防范危害未成年人身心健康的内容。

第十九条 隐私保护

平台将依据适用法律法规处理用户个人信息。具体个人信息处理规则以平台发布的《隐私政策》为准。

第二十条 服务变更与终止

平台可以根据法律法规、监管要求、第三方合作情况、技术发展、业务运营需要调整、升级、暂停或终止部分服务。对于重大影响用户权益的调整,平台将依法采取合理的通知方式。如因第三方模型下架导致相关服务无法继续提供,平台将根据实际情况采取替代模型、停止相关功能或其他合理措施。

第二十一条 协议修改

平台可以根据法律法规及业务需要修改本协议。涉及用户重大权益的变更,平台将通过公告、站内通知或其他合理方式进行提示。修改后的协议生效后,用户继续使用服务的,视为接受修改后的协议。

第二十二条 争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生争议的,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均有权向平台方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二十三条 联系方式

运营主体:福建省艾的卡讯网络科技有限公司

客服邮箱:

个人信息保护负责人邮箱:

侵权投诉邮箱:

客服电话:

办公地址:福建省福州市台江区八一七中路79号金安大厦7楼701